冬奥内容战场的三大关键点:爆款、运营、模式

作者|蓝莲花

回头看今年冬奥会,比以往任何一届距离“奥运精神”都更近。

国人对奥运的参与,不再单单寄托在数金牌上,曾经小众的冰雪竞技运动引发了全网大讨论,成为数字媒体平台上观看人数最多的一届冬奥会。

看完这届冬奥,很多人都种草了一个平台——咪咕。

作为2022北京冬奥会官方转播商,中国移动咪咕通过与王濛的解说合作霸屏热搜,火爆出圈,最大程度地释放了普通观众对冬奥的热情。

可以说,经过俄罗斯世界杯、欧洲杯、东京奥运会等多次大型赛事直播,加上今年的北京冬奥会,咪咕慢慢摸索出一条体育赛事+泛娱乐的大众传播模式。

与此同时,在内容上摒弃了四平八稳的运营方式,大胆创新,给新风格、新形势、新内容更多空间,也给咪咕带来了巨大的品牌价值。

2月20日,冬奥会收官,连续半个月的全民冰雪狂欢正式落下帷幕,但互联网平台的战事远没有结束。

按照互联网惯例,拉新之后面临的问题便是用户留存。如何承接好冬奥会带来的流量,将成为咪咕下一步考虑的问题。

为此,除了关注接下来的亚运会、大运会、世界杯等全民赛事之外,咪咕还应广大网友“把王濛焊死在咪咕解说席”的要求,与王濛IP进行深度绑定,开发各种内容形式。

历经本届冬奥会之后,咪咕正式突破体育圈层,成为一家真正懂得大众化用户需求的内容平台。

咪咕今天的成就,也是中国移动从2015年开始在内容领域不断耕耘换来的一次集中绽放。在此之后,中国移动将更加贴近数字内容领域头部玩家,全面深入内容制作、传播、运营等领域。

01咪咕“选对”王濛,体娱爆款制造机

从2015年腾讯买下NBA版权开始,体育赛事版权领域掀起了“圈地运动”。巨头们不断将足球赛、篮球赛、排球赛、网球赛,甚至格斗比赛收入囊中。

咪咕,自2018年世界杯切入体育赛道后,也在不断扩充自己的体育赛事版图,并在这次冬奥会上,得以爆发。

在咪咕冬奥直播间,王濛专业又个性的“唠嗑式”解说,打响了内容出圈的第一炮。

王濛,冬奥四金得主,被称为“短道速滑大魔王”,还曾出任过速度滑冰和短道速滑国家队教练。因此,在比赛中,王濛对细节的专业讲解和预判,让观众产生了强烈的代入感和信任感。

在专业性之外,更难能可贵的是,王濛在解说中呈现了自己的独特解说风格。“我的眼睛就是尺!”“你永远可以相信中国短道速滑队!”幽默且带有东北方言的点评每次都戳中普通大众的情绪。

这样的表达方式,恰恰符合国内大众观看视频的喜好——个性化、专业度。尽管王濛的爆火让全网始料未及,但可以说,王濛的爆火并不是偶然。

自从2018年切入体育赛道之后,咪咕一直用心打造专业的内容。由大咖、名嘴、冠军、明星运动员、专业主持人等组成的解说嘉宾天团更是咪咕赛事传播方面一大特色,在过去3年多为咪咕俘获了一大批忠实体育迷。

在体育赛事的转播运营中,解说员对于调动观众的情绪和气氛相当关键。因此,咪咕在选择赛事解说员时也非常“会”——很懂得当下观众想看什么。爆火的王濛,就是咪咕首批邀请的冬奥解说嘉宾。

有了咪咕直播间这个舞台,加上平台的前期丰富积累和出色的内容运营,王濛的出圈是必然的。

收获流量之后,重要的是如何留住流量。冬奥会结束后,王濛与咪咕的合作仍将延续。而且,咪咕在冬奥闭幕式当天已经正式官宣“签约”王濛,接下来,观众们将在咪咕的各个业务板块与王濛相见,比如体育赛事解说、自制综艺IP、视频彩铃、健身课程等。

冬奥期间,咪咕打造的一档由王濛与一众明星嘉宾参与的运动类真人秀综艺节目《运动者联濛》,已超过2亿次收看,近期,会员版也正式在咪咕视频上线播出。

此外,为了多方面挖掘体育运动员价值,咪咕还将与王濛的体育MCN机构开启全方位的合作。这将为咪咕后续的泛体娱内容带来更大的想象空间,而王濛IP及其MCN签约运动员的价值,也将通过咪咕获得更大释放。

可以预想,未来,咪咕或将不断打造出“王濛”这样的爆款IP,甚至依托体娱板块内容跻身头部视频平台之列,成为体娱爆款“制造机”。

事实上,制造爆款内容,是刻在咪咕骨子里的基因。中国移动拥有超过9.6亿庞大的用户规模,对于用户需求相当敏感,早前中国移动动感地带业务,打出“我的地盘听我的”,由周杰伦代言,风靡全国近20年,就是最好的例证。

02精细化运营,做冬奥的“扩音器”

冬奥会能调动3亿人的冰雪运动热情,咪咕仅仅靠押中王濛肯定是不够的,平台还需要在赛事期间,对数以亿计的内容进行筛选,抓住转瞬即逝的热点进行传播,并通过全网渠道打爆。

说白了,就是数字平台如何凭借运营能力,让内容触达到更多用户,无限放大一场赛事的内容影响力。

以前,观看赛事的主要渠道是电视,平台的工作就是买下赛事版权,几乎不需要做任何运营。毕竟,电视时代,观众与赛事之间互动少,很难参与全民讨论。

但如今,移动端才是主流的观赛场景,运营好移动端,才会有更大的价值。那么,怎样才算做好赛事运营呢?首先要解决用户观赛痛点。

本届冬奥会包括51个男子项目和46个女子项目,另有12个混合项目,男、女运动员人数分别达到1578人和1314人,共计2892人。每个队员至少要经历预赛和决赛两轮比赛,比赛过程中赛况信息也非常复杂。而咪咕上会有信息提示,可以轻松找到想看的类别,知道各国运动员的出场时间。

冬奥会期间,咪咕为用户提供全量全场次超高清直播,还开通了多屏同看功能;仅一个解说环节,就提供了方言解说、冠军解说等多种形式;此外,咪咕凭借科技感满满的观赛体验“圈粉无数”,比如依托语音识别技术,结合神经网络算法上线了智能字幕——“为了听不到的你”,被网友称为冬奥观赛最暖心的功能之一,满足了不同国家和地区观众的直播观看需求,让解说“听得见”更“看得清”。

再配合咪咕视频+视频彩铃+魔百盒“视频铁三角”转播渠道,让用户真正感受到“临场+全场景”的感觉。

如果说去年夏奥会是对咪咕技术以及观赛体验的一场大彩排,那么,今年冬奥会就是咪咕真正上场的时刻。

这样的观赛体验背后,是强大的技术支持。一直以来,在5G技术和网络算力方面,中国移动都是行业引领者。

另一个体现平台精细化运营的点在于,对用户诉求的反应速度。

在王濛喊出“我的眼睛就是尺”后,王濛和黄健翔眼睛上写着两个“尺”的搞笑表情包就迅速流出,被网友各种搬运;在王濛看到谷爱凌手办时说“咪咕给我俩也整个呗”,3天之后黄健翔、王濛的“濛翔组合”手办就已经送到王濛手上,直接冲进热搜TOP3;包括网友一开始要求的“把王濛焊死在咪咕解说席”这一要求,咪咕都在短时间内一一落实。

根据咪咕发布的“北京冬奥热度快报”数据显示,北京冬奥期间,咪咕体育累计热搜511个,也就是说在16个比赛日中,咪咕平均每天策划了32个热搜,数量惊人。这样的热点、内容、用户运营能力,完全可以匹敌、甚至超过了传统互联网头部平台。

当然,一切的策划和运营,都离不开咪咕对当代用户内容需求的精准洞察:在泛娱乐化时代,像冰雪运动这类专业度高但普及度低的运动项目很难破圈。大众需要的是更接地气、更轻松的冰雪内容,最好能有一定社交价值。

借助本届冬奥会,中国移动咪咕坚持打造着娱乐化、更亲民的冰雪内容,推动冰雪赛事和冰雪运动文化走向大众,让广大用户能够通过内容互动、讨论,充分参与到这场盛事中来,真正将冰雪文化通过内容与全民连接。

“带动三亿人参与冰雪运动”的美好愿景已成为现实,中国移动的脚步不会停止。

03咪咕走向大众数字平台

毫无疑问,咪咕借助本次冬奥会打了一场漂亮仗。

从第三方的数据来看,2月8日咪咕的百度搜索指数比平时增长了8倍左右。甚至,2月9日,咪咕冬奥的热度拉动母公司中国移动在A股涨停,总市值1.44万亿元,位居A股第四位,仅次于贵州茅台、工商银行和建设银行。

或许有观点认为,随着冬奥会的结束,咪咕的这波“大赛”脉冲即将到达终点,接下来,咪咕的增长曲线一定回归均值。

必须承认,客观上来说,任何活动带来的流量都会伴随着活动结束而放缓增长。活动结束后,平台需要考虑的,不是担心数据回落,而是应该首先考虑,如何承接住活动带来的新用户需求,避免用户流失。

那么,对于咪咕来说,如何承接住冬奥会带来的流量呢?

可以看到,咪咕早已经为赛后流量的承接做好了文体内容方面的丰富储备。在APP首页就有“看完冬奥看什么?你想看的这里都有”的栏目,其中包含最新热片、最新剧综,以及最全赛事。

体育内容方面,从2018年俄罗斯世界杯开始,咪咕已经在一大批体育迷心目中树立“看体育赛事,上咪咕”的心智。冬奥刚结束的周末,NBA全明星赛、UFC等热点赛事已经接踵而来。

接下来,随着CBA、五大联赛、排超等世界顶级足篮排赛事IP的新赛季开启,平台上的体育用户们也将进入常态化的看球生活。今年是体育大年,对于亚运会、世界杯等重大赛事及全民健身,相信咪咕也会继续打造更多“专业+激情”的爆款。

在体育IP之外,可能很多人都不知道,咪咕也在加大影视综等泛娱乐内容的布局。

比如,最近全网热议的《老友记》,已经同步登陆咪咕视频。剧集方面,咪咕为用户提供了都市剧场、TVB、悬疑剧场、古装剧场等满足用户追剧需求,其中不乏热播剧《嫣语赋》以及龚俊主演的《从结婚开始恋爱》。

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