直播间售假背后:朵唯手机的16年“没落史”

作者/蓝莲花 赴宴之前

快手头部主播驴嫂平荣在直播间售卖的“朵唯手机”,被科技博主掀了个底朝天。

 

产品没有进网许可证;3个摄像头只有1个是真的;号称“8+128”的配置,实际只有“4+64”;同等配置的手机在拼多多售假只有599元,而驴嫂平荣直播间号称是从4999元打折至899元……

 

快手电商迅速回应,禁止朵唯品牌所有产品在快手电商平台销售,涉事公司优购时代永不合作;此外,凡购买朵唯12Pro的用户将获得9倍补偿,其中3倍来自主播,3倍来自品牌方和商家,3倍来自快手电商。

 

“不要骗老铁!不要骗老铁!不要骗老铁!”

 

今年3月底,快手电商负责人笑古曾在“2021快手电商引力大会”上把这5个字重复了三遍,足见快手内部对于售假问题的高压态度。

 

这次直播间售假背后,我们更加好奇的是,朵唯手机这个曾经通过娱乐明星代言大红大紫的手机品牌,为何在“销声匿迹”一段时间后,重回直播间?飞速发展的中国手机市场,为何又出现山寨机的身影?

 

图片

7.5万台朵唯手机,二驴净赚2250万

5月23日,数码博主科技小辛发了一条微博表示,自己很生气,第一次在直播间买手机,朵唯竟然卖给了他一台山寨机。他注意到,前段时间,像朵唯、糖果等这些已经销声匿迹的手机品牌正在慢慢转移到直播间,通过直播带货的方式销售。

微博上小辛的这条视频播放量已经超过210万,并被打假人王海转发,一度登上微博热搜。

经过小辛检测,二驴和平荣所卖的是一款贴牌的方案机。这款手机除了用朵唯品牌之外,还用了其他手机的入网许可证,其宣传为8+128内存的配置实际上只有4+64内存,宣传有三个摄像头但实际只有一个能使用。

二驴直播间的售价从原价4999,自己掏钱补贴,最终定价为899元,但有正规入网许可证的同配置手机在市场上的售价仅为599元。这意味着,二驴和平荣在一台手机上至少净赚300元利润。

剁椒娱投查询第三方数据平台壁虎看看发现,从5月11日开始,二驴的直播间直播标题就开始与手机相关,并且直播带货中频繁出现朵唯、酷比、糖果等手机品牌。“511,直播提醒你,换手机么?”“全是手机硬货”“手机你必须整一台”等。

图片

其中,5月13日、14日、16日、20日、21日,二驴直播间朵唯手机的销量分别为2.26万台、1.16万台、1.15万台、1.05万台、1.88万台,合计7.5万台。如果不考虑后期退货,按照每台净利润300元算,二驴净赚2250万左右。

在监管部门介入,以及消费者的舆论压力下,5月28日,朵唯官网发布了一份署名为深圳市优购时代的声明,其称朵唯12Pro是待上市产品,由于公司管理不善,摄像头、内存错配。导致5.14-5.16日在快手平台通过主播“驴嫂平荣”销售了部分该产品,深感抱歉。

但对于这样的解释,似乎很难平息数码博主科技小辛的愤怒。他在微博提出了两点疑问,1、为什么待上市型号要刻意贴上其他已上市机型的入网许可证?2、既然是内存错配,为什么系统显示8+128,而不是实际的4+64?这应该是篡改,不是错配吧?

事情发展至此,几个基本事实已经相对清晰。首先,朵唯品牌授权给了深圳优购时代,进行贴牌生产;其次,深圳优购时代负责生产、销售,并拿到了快手的经销授权;第三,深圳优购时代在生产时造假;深圳优购时代找二驴合作卖货。

当然,深圳优购时代造假时,朵唯是否知道实情,以及,深圳优购时代找二驴合作卖货时,二驴是否知道实情,这些都不得而知。有业内人士分析,不排除品牌、经销商、主播合伙欺骗消费者的可能。

整个事件中,有个关键主体,深圳优购时代。它链接了品牌、主播和平台三方关系。但这家机构在业内的风评并不好。

图片

根据企业信用软件显示,该公司有多条风险信息,以及侵权责任纠纷、买卖合同纠纷。同时该公司共有5条行政处罚,处罚事由均为产品(商品)质量违法行为,处罚总金额超6万,并被没收违法所得和非法财物。

朵唯没落史:对大环境脱敏,钻「拍照」牛角尖

二驴事件的主角之一是朵唯。资料显示,公司成立于2005年,2017年落户宜宾,是一家集品牌运营、智能制造与智能产品研发于一体的国家高新技术企业。截止今年4月,公司已经具备年产智能整机/智能主办4500万台/万片,累计实现产值112亿。

这说明,朵唯手机也是该公司运营的品牌之一。而朵唯的背后,离不开一个名字——何明寿。

上世纪八十年代,刚刚高中毕业的何明寿,就尝试着通过销售赚钱。起初他卖签字笔、开印刷厂,再后来辗转做起了手机配件代理商,最终经过种种努力,其创立了深圳志远科技,终于争取到了联想的海南和广西总代理。

根据鹿鸣财经的报道,做手机一直是何明寿的梦想,但横亘在他面前的第一道难关——牌照,就无法通过。然而,金立的创始人通过三年的贴牌生意拿到了,他立即找到刘立荣谈合作,双方即刻达成共识——包括志远生产、制造、研发的体系可为刘所用,而何需要金立的牌照。牵手当天,金立当即发布了两款志远系列手机。

手机牌照放开后,何明寿决定自己试试。

咨询了一众营销大师,何明寿在经过大量调研后,发现国内有2亿多女性用户,其中有六成女性表示有购买女性手机的需求。何力排众议,决定将目光瞄准女性手机这一市场,并从1800多个备选名字中选择了一个——朵唯。

营销上,朵唯从一开始就敢于烧钱。

08年,冯小刚执导、舒淇主演的爱情电影《非诚勿扰》,刷新了华语电影在我国内地的票房纪录,朵唯顺势请了舒淇作为朵唯代言人。10年,朵唯又变成了《非诚勿扰2》的主赞助商,朵唯眼影520出现在舒淇所扮演的角色手中。

图片

结果显而易见,09—10朵唯销量实现了翻倍的增长,而接下来的一年里也实现了50%的增长。影响女性用户的心智上,朵唯也相当成功,据2010年百度数据研究中心的女性手机品牌影响力排行榜显示,朵唯是国产手机第一名。

可惜好景不长。

11年下半年国产手机市场风云突变,智能机以其颠覆性的技术突破成功占据了市场,而作为功能手机的朵唯却深陷「拍照」的执拗里。相关数据显示,2011年我国手机产量11.72亿部,比2010年增长15.5%,智能手机占据了一大半,功能手机的空间肉眼可见地缩窄。

图片
当时的某款智能手机

随着4G牌照发放,国产手机厂商们如华为、oppo等纷纷转型4G,朵唯也不例外,但即便具备转型意识,何明寿还是顽固地将重心聚焦在拍照功能,其他功能却滞步不前。

销量下滑似乎在意料之中,15年朵唯就已走下坡路,16年,朵唯手机已整年出货量,还不到90万台,而业绩颇佳时,这个数字是两三百万。

拒绝美图、企业内迁、给人代工,众多迹象都显示着朵唯早已走下神探。一个现象值得深思,据迪信通数据显示,朵唯2017年最热销的手机,竟还是2012年上市的。

曾经想做黑夜中一盏明灯的朵唯,却不曾想到,最终成为了被寒风吹熄的蜡烛。

← 写剧本杀赚不… 《山河令》O… →

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注