作者|豆芽
今年双11,一批产业带商家获得了超预期的增长。或许很多人暂未听说过这些商家的名字,但凭借过硬的品质、扎实的产业积累,这些商家已经在各自的赛道悄悄拿下了“大结果”。
从大厂离职后投身于海鲜赛道的@蟹二代丹丹 夫妻,凭借家里30年的蟹产经验、加之对电商行业的学习摸索,从日播几千的小账号逐步成长为日播20万的抖音商家,今年双11更是迎来增长高峰,大促第一阶段日均成交额同比增长308%;有着10余年线下捕捞、生产基础的海鲜品牌@纯色本味,今年双11一阶段成交额同比增长300%,并成功带爆了百万销量单品“舟山带鱼段”。
此外,不少更细分、更小众的品牌,也在今年双11成功卖爆。出身“羊绒世家”、来自河北清河羊绒产业带的@大静羊绒 今年双11期间日成交额同比增长250%;宠物玩具品牌@宠有引力 也实现了销售突破,双11首日成交额同比增长超99%……
这些商家爆发背后,意味着大促正在逐步成为更多中小商家的爆发窗口。
10月16日,抖音电商公布了2026年双11首日数据,报告显示,开卖首日成交额新突破百万商家同比增长74%,成交额从百万增长到千万商家数同比增长94%。除了直播,很多商家在搜索、商品卡等经营场域也有更多新机会。很长一段时间,双11更多是知名品牌及热门赛道的战场,上述变化意味着中小商家也逐步成为大促新主角。
更进一步来看,正是这些中小商家汇聚成了更大的产业生意,撑起了实体经济的新增量。根据抖音电商双11首日数据,宠物用品、农产品生鲜、服饰等行业均有亮眼增长。
另一个值得关注的细节是,这些商家并非通过卷低价博得增长。相反,这些商家的客单价高于行业平均线,但依靠极致的品控、服务、以及在抖音的持续经营积累,最终成功爆单。典型如丹丹大闸蟹,价格更高、个头更小,仍然吸引了无数回头客,“大闸蟹这个品类一分价钱一分货,消费者一吃就知道好坏,所以别人卷价格、我卷品质”,丹丹大闸蟹负责人顾春琦告诉我们。
但回到源头,这些商家到底是如何爆发的?是偶然的流量还是有成熟的方法论?核心驱动因素是什么?中小商家在抖音还有多大的商业机会?
带着这些问题,剁椒Spicy走访了多位商家。“平台发券第一天,店内货架就明显有增量了,每天都有100多单的自然销售”,顾春琦告诉我们;“抖音的优势是爆发力很强,目前我们双11期间的成交额已经有五六百万,有望冲千万”,上海倍特食品有限公司总经理谭军直言,纯色本味是其推出的中高端子品牌。
在抖音开店之前,顾春琦和胡丹丹都在互联网公司上班。
虽然未真正投身螃蟹产业,但丹丹严格意义上已属于“蟹三代”,从爷爷辈儿就开始养螃蟹了,“爷爷是扬州‘高宝湖’(高邮湖和宝应湖)的渔民,从小在船上长大”。丹丹的父亲也从事了相关生意,家里实打实已经有30多年的螃蟹生意基础了。因此夫妻俩一直想继续做这个赛道,只是没找到合适的切入点。
直到2023年,抖音放开了商家入驻门槛。“当时接触到这个信息,加上家里有货源,觉得是一个比较好的入场机会”,顾春琦告诉我们。
但真正扎根进来之后,顾春琦和丹丹发现并不容易。“虽然家里很懂螃蟹、我们也从事过互联网工作,但没有电商经验,第一年短暂做了2个多月,能感觉到做抖音能成功,但我们不会。”
意识到问题后,2024年开年夫妻二人拎着行李箱来到杭州。“我面试中控,我老婆面试主播,变干边学。”三个月的时间,顾春琦和丹丹对直播电商的运转逻辑有了一定了解,“接触下来发现做抖音根本没那么复杂,就是不停地去积累你的意向客户。”
重新投身于抖音经营后,虽然也碰到了一些难题,但两人很快找到了方向。“我们的优势是了解螃蟹行业,知道消费者在意什么,所以我们决定做自己就好。”
2024年10月蟹季,@丹丹大闸蟹 开始逐步起量,积累了一批忠实用户。真正的转变在2025年,两人决定将货品品质再提一个等级。如前所述,大闸蟹从源头开始分级就非常严格,消费者的口感差异也非常显著。提升品质后,@丹丹大闸蟹 很快就收到正反馈,每次直播都会有上百位不同ID的用户在直播间反馈“吃的很好”、“和直播间一样”,形成了显著的“羊群效应”。
“今年我们把品质又提了一个等级,且在市场精选货品的标准上,我们自己也会做品控,基本上是市面上前5%的货了”,顾春琦表示。
这些前序基础,以及双11本就是蟹季,加之平台的扶持,@丹丹大闸蟹 实现了超预期的增长。“我们店铺的单量明显上去了,很多老客会直接下单,直播间流量也显著变好了。”不仅仅是成交额,平台扶持还帮@丹丹大闸蟹 带来了很多新客,“一场直播下来,老粉基础不小的情况下,新粉成交额仍能到80%左右。”
在距离盛产大闸蟹的“高宝湖”500公里处,是以“黄带鲳”闻名的舟山。
另一个今年双11在抖音爆单的品牌纯色本味,已在这里深耕20多年。谭军2002年入行,2009年创立了上海倍特食品有限公司,目前有2个自有工厂,纯色本味是倍特2018年推出的子品牌,至今也有9年的时间。
和丹丹大闸蟹不同,上海倍特食品有限公司此前的核心业务是做供应链,“给大润发、沃尔玛等大型商超供货,也会给商超自有品牌代工。”纯色本味是谭军留给自己的一块“理想地”,“有人来找我们做代运营,我没同意,自己做对于品牌的定位、发展更好把控,慢一点但起码安心。”
对于渠道尤其敏锐的谭军,意识到抖店是中国零售行业的一个新增长点。2022年纯色本味正式入驻抖音,并将把国内消费基础非常大的带鱼作为突破品。
入驻后,谭军也在琢磨怎么把带鱼做出特色。“从我们决定做这条鱼开始,就在思考差异化,否则我们跟国内众多工厂没有任何差异”。
纯色本味首先优化了工艺,实现了从捕捞到餐桌上只经过一次速冻,“海产品冷冻次数越少口感越好”,而这需要严格的产线配合,“我们要有足够的场地、足够的人、且有足够的意愿”;其次,纯色本味对带鱼分段做了严格的区分,“我们把每一段像拼乐高一样单独挑出来,可以要实心肉段、也可以要纯带肚子的,我们希望满足消费者对这条鱼的所有想象和需求。”
扎实的产业基础、差异化的产品,纯色本味在抖音的突破来的更快。2022年开始,纯色本味陆续与东方甄选、与辉同行等头部主播达成合作。今年双11前夕,与辉同行开启舟山溯源专场,纯色本味的流量和销售力度也有了很大的提升。
入驻至今,纯色本味也在抖音上积累了不少老用户,货架自然流也日趋稳定。“短视频挂车的成交额在30%左右,抖音商城货架成交也在20%。”
提到今年双11为何增长如此亮眼时,谭军告诉我们,“双11平台力度很大,一是会给我们资源和流量,产品有更大曝光;二是平台消费券的叠加,直接降低了用户下单成本;三是搜索和商城货架流量更好,我们承接的自然流也更多”。据悉,纯色本味也针对此次大促设置了多个价格梯度,尽力满足不同消费者的需求。
不仅大促,全年周期来看纯色本味在抖音每年都有50%~100%的增长。这背后,除了前述品质差异,也与稳定的供货、品控、低客诉有很大关系。
据谭军介绍,纯色本味有严格的质检流程,覆盖行业权威认证、生产线、包装前、包装后等各环节;且自有工厂能及时调整生产线,应对抖音随时会出现的爆单,“抖音帮我们打开了新的增长空间,而且爆发是无法预期的”,谭军感慨道。
@蟹二代丹丹 也是同样,在高品质外,也做到了极致的服务,严格的选品、发货前3次称重、死蟹必赔等等,极大地降低了消费者的负担和门槛。
提到在抖音经营海鲜生意的感受时,顾春琦和谭军不约而同地提到 ,“抖音很大的一个优势是能直观体现产品特点”,这对于真正做品质的商家而言是一个机会窗口;而且双方都提到,“明显感觉到消费者越来越懂了,平台机制也日渐成熟,通过严选鲜食专项、供货效率、客诉等反馈,帮助优质商家放大生意。”
在今年快速爆发的商家中,宠有引力(PetGravity)格外引人注目。
宠有引力是一家主打宠物智能互动玩具的新锐品牌,宠物经济爆发后,市面上宠物用品公司层出不穷,但宠有引力凭借独具一格的创新力,成为赛道极具辨识度的品牌。宠有引力独特的品牌底色贯穿始终:公司的四只元老猫是最权威的产品经理,代工厂做不出想要的产品就自建工厂,研发负责人松果聊到产品设计时滔滔不绝,但提到业绩数据反倒得回忆一会儿。
“做市面上没人做、但小猫喜欢的产品”,是宠有引力的底层驱动力,也是很创新产品最原始的念头,后来影响了整个赛道的倾倒式饮水机,正是在这样的背景下诞生。
2024年整个行业都在做涌泉式饮水机,但养着4只猫的宠有引力团队,在使用过程中发现该产品的痛点。“我们清洗的时候,发现里面非常脏。我们想让猫喝点干净的水,但市面上没有合适的产品”,起初并没有计划碰大件产品的团队,不得不想办法解决这一痛点,“因为公司的猫需要这样的产品。”
倾倒式饮水机摒弃了涌泉式饮水机循环用水的弊端,净污分离、可以自动换水,从底层解决了污染、易脏、滤芯耗材等问题。如今,市面上已经很少有涌泉式饮水机了,销量排在前位的多是倾倒式饮水机。
对于宠有引力而言,这只是品牌发展历程中的一个小插曲,其真正的目标是“做好玩的玩具”。
这一目标也得益于创始团队对行业的洞察,“2018年我们在做宠物智能产品的时候发现,很多宠物玩具是母婴玩具的改版、甚至是照搬,其实人的习性和宠物的习性差别还蛮大的,我并不觉得那些玩具能满足宠物的需求”,松果在采访中提到,“做好宠物玩具,首先要了解它们。”
店铺爆款“跳跳鱼”就是团队在充分了解猫主子的习性后开发的,刚推出就风靡宠物界,但同时也有很多用户反馈“自家猫不玩,且很害怕”。团队进一步了解发现猫对大体型的猎物不感兴趣,于是团队开始想办法把这条鱼做小,目前该产品的体积已经优化到了一代产品的30%。此外,宠有引力还推出了跑跑车、小昆虫仿真发声玩具、叫叫球等多款热门产品。
“我们跳过了消费者这一层,直接站在使用者面前”。
但颠覆行业认知的创新产品,更需要被看见、被理解、被尝试,抖音恰好提供了品牌与消费者沟通的场域。
“抖音让非常多原创、好玩的产品被大家看见并接受了。短短几秒的短视频,去展示水碗、转动、倾倒,铲屎官一看就知道了”,松果表示。同时创新性的产品也吸引了很多圈层达人的主动种草,倾倒式饮水机上市后,很多养宠达人通过不同方式来展示产品功能,例如把生鸡蛋打到碗里演示倾倒功能。“像我们这种创新的非标品,抖音电商平台拉近了我们跟消费者的距离。”
很多用户的真实反馈,也会体现在宠有引力的产品迭代中。例如倾倒式饮水机早期的版本,洗碗时也会自动加水,导致水流一地。接到用户反馈后,团队在APP端进行了升级,洗碗时可以停掉自动加水功能。
对于宠有引力而言,抖音更大的加持在于带来声量的同时、也带来了生意。
这对于没有资本加持的中小商家而言尤其重要,前文提到宠有引力的创新性使得其必须自建工厂。当成本倾斜至产品端时,如何低成本、快速被看到并成交非常关键,“如果没有抖音展示这个产品,还需要像传统电商一样爬台阶、爬排名、做流量,可能我们也走不到今天。”
至今已有超300万猫主人在宠有引力抖音旗舰店下单,今年双11首日成交额同比增长超99%。宠有引力并非个例,今年双11首日宠物用品行业成交额过百万商家们数量同比增长192%。这组数据反映出的是抖音兴趣电商的本质,即主动帮助消费者发现潜在购物兴趣、挖掘潜在需求。
在今年的抖音双11榜单中,剁椒Spicy还关注到了一个“反行业现状”的数据。
在整个服装市场深陷卷低价、高退货的漩涡时,一家羊绒女装商家给出了亮眼的成绩。今年双11,抖音商家@大静羊绒 日成交额同比增长250%,更值得关注的是,@大静羊绒 的直播间复购率高达50%、退货率只有不到20%。放置于整个女装市场,这样的数据都非常少见。
当然这样的成绩并非一蹴而就,主理人大静也经历了一段时间的挣扎、摸索。
大静的入行经历颇有波折,出身“羊绒世家”,母亲年轻时就做羊绒分梳生意,但上一辈人更多是传统的线下生意模式,对于直播电商不理解、甚至心存偏见。2021年4月,当时处于产后抑郁、也没有明确人生方向的大静,毅然开始直播,起初并没有多大的野心,更多是找个空间聊聊天。
佛系的带货之路,反而打出了响儿。“虽然直播间人数不多,但复购很高”,某种程度上,大静前期是被粉丝推着走的,直到2021年10月才决定把直播当成事业。
对于直播电商不熟悉,但大静的目标很清晰,“做好东西,提供最优性价比。”
虽然羊绒的市场认知度逐步升高,但绒的粗细、长短、针织工艺等细节都会影响品质,尤其是年轻用户初接触羊绒时,对很多信息都不了解。因此在直播间,大静聊面料知识、讲羊绒认知误区、对产品面料和工艺如数家珍,也不断帮助消费者“避坑”。
两年的时间,@大静羊绒 涨粉超24万,虽然增长不算非常快,但好在足够稳,店铺积累了一批忠实粉丝,最早的一批粉丝有人累计消费金额已超过10万。
大静的另一个底气,是家族的源头工厂支撑,在成本和品控上更有优势。在公开采访中,大静提到自己用的是和大牌一样的康赛妮纱线,家里工厂也陆续购置了几十台德系一体成型制衣机,兼顾品质和效率。如今,@大静羊绒 已经在抖音吸引了近40万的粉丝。
大静的从业经历背后,更藏着河北清河羊绒产业带这几年的繁荣与变迁。
电商爆发之前,清河羊绒产业带更多是做原料加工、羊绒制品代工、批发,很少直接面对消费者,因此大众认知度并不高。相应地,很长一段时间内,提到羊绒这一面料,更多消费能想到的是动辄上千上万的国际大牌,并没有真正将号称“软黄金”的羊绒服饰与自己的衣柜挂钩。
这几年,电商彻底爆发,且越来越多像大静这样的年轻人、“绒后代”们,带着新鲜的视角进入到这个行业,才真正打破了羊绒与消费者之间的信息差,也合力将清河羊绒产业推进全新的发展阶段。
越来越多产业带商家入驻抖音、集体触网,开始直面全国各地的消费者。官方数据显示,2022年,电商对清河羊绒产业的营收总贡献超过130亿。截至目前,已经有超过8000个清河羊绒产业带的商家账号正活跃在抖音上,寻找着新的生意机会,同比增速高达46.01%。
不得不提的是,抖音兴趣电商也聚集了大量服饰“面料党”、穿搭达人,这些达人持续科普面料、分享穿搭思路,带动了消费者对羊绒等曾是小众面料的关注,进而反哺品质商家。今年双11首日,服饰行业成交额破千万商家同比增长69%。
从舟山、扬州到清河,这些来自不同赛道、不同领域的商家,最终指向的是同一个机会窗口:即产业带、中小商家的生意增长越来越明确。
这背后一方面得益于抖音电商的差异化生态,天然带来了新商机。从产品纬度,内容空间让商家得以充分展示产品特点,尤其是创新性产品,以及海鲜等食品;从转化层面,兴趣导向缩短了好产品被看到的链路,“电商起来之前,大闸蟹主要消费场景还是在线下,如今通过抖音不仅直接吸引了精准消费群,还有很多没吃过的用户来尝试”,顾春琦表示。
另一方面也得益于平台主动、精细化的运营。以此次双11为例,平台玩法简单,直接出资消费券,首日爆发力就非常强;为了让商家顺利承接生意,平台也在主动学习行业知识、解决问题。顾春琦告诉我们,双11之前抖音电商相关团队来到当地,了解商家的需求,再一起群策群力。
今年8月,抖音电商生鲜行业的运营跑到谭军的工厂和公司,考核“纯色本味”是否符合平台“严选鲜食”专项的标准。一群人跑到舟山工厂看资质、认证体系,看生产线和包装运输,“他们很在意里面的商家到底怎么样、够不够专业、实力排名如何。越是愿意推的商家,他们越谨慎。”截至2026年8月,“严选专项”已涵盖1500余个商家,今年双11期间,纯色本味已获得该标识认证。
对于这些商家而言,目前的成绩并不是终点。在访谈中,大家均表示接下来会投入更大的精力、资源,例如@蟹二代丹丹 接下来会重点做短视频,纯色本味也在筹备常态化店播,预计年底开启。
当双11不再只是头部品牌的专属赛场,也成为扎根产业带、潜心打磨产品的产业带商家的增长窗口,我们不妨有更多想象:随着商家持续布局短视频、店铺等经营动作,这些组成实体经济毛细血管的产业带商家,不仅有可能成长为更具规模的企业,也逐渐成为整个实体经济增长的重要拉动力量。