刚刚过去的48小时，爱奇艺经历了“悲喜交加”的一幕幕。

7月3日晚8点，《盗墓笔记》在爱奇艺全集上线，由于必须是“爱奇艺VIP会员”才能观看全集，这掀起了“充值付费潮”。然而，瞬间涌入的流量，让爱奇艺服务器宕机了！最多时有超过70%的VIP会员无法观看《盗墓》。

经过爱奇艺的攻城狮和程序猿连夜抢修，当晚11点，60%的VIP会员回复了正常观看。7月5日，爱奇艺更是宣布，7月5日24点前充值的所有会员，都将赠送2周的VIP会员权益。

“大宕机”逐渐风平浪静之后，几个重要的数据引发了娱乐资本论的关注——爱奇艺app冲上了App Store排行榜“免费榜”的第一名、“畅销榜”的第二名。这意味着：

• (1)爱奇艺app的下载量在App Store排名第一；

• (2)爱奇艺app在盗墓全集上线后几十个小时内产生总收入在整个苹果商店排名第二。

7月5日，爱奇艺高级副总裁杨向华接受了娱乐资本论的独家专访。他公开回应了“宕机”一事，并表示，国内网民的付费能力此前似乎一直都被低估了，从《盗墓笔记》来看，用户对于优质内容的付费欲望甚至是超过美国。

1.“观看宕机”和“支付宕机”同时出现

早在今年年初，爱奇艺服务器曾经受过直播春晚的考验，而这次《盗墓笔记》带来的访问量似乎更为“凶猛”。

在爱奇艺的致歉信中，小娱特别注意到两个数据，《盗墓笔记》全集上线5分钟内播放请求达1.6亿次，VIP开通请求达到上百万次。相比之下，爱奇艺羊年春晚直播总播放量是7000多万，最高同时在线人数超过1400万人。

7月5日下午，爱奇艺高级副总裁杨向华在接受娱乐资本论独家专访时表示，虽说爱奇艺此前有过春晚直播的经验，但由于“这一次观看还伴随着交易行为，所以整个网络的负担很大”，尽管爱奇艺提前增加了3倍服务器资源，但最终还是没能抵挡住网友的热情。

娱乐资本论在微博上发现，网友们反馈的“宕机”情况集中在：明明购买了爱奇艺的VIP会员，但系统仍然提示不能正常观看，甚至要求继续购买会员，这引发了一些消费者的不满。

对此，杨向华回应称：

“这次是观看宕机和支付宕机两种情况同时出现，最重要的原因，还是用户流量太大，观看热情很高，超出了我们的预想。”

7月5日，爱奇艺发布通告，对所有会员进行“补偿”。凡是7月5日24点前新注册的会员，都赠送2周的VIP会员权益，对于通告发布之时仍在有效期内的所有VIP会员，也赠送2周VIP会员权益。

意外的是，这次“宕机”事件，让＃爱奇艺会员＃登上新浪热搜第一，“爱奇艺”的百度指数，从67万增长到224万；“爱奇艺会员”的百度指数增长了20倍；截至7月4日晚，《盗墓笔记》总播放量已超过9.7亿。

这时，一些人开始怀疑，“宕机”这件事究竟是否是爱奇艺的一次“自我营销”？

杨向华对娱乐资本论无奈回应：“这次绝对不是营销！”他还表示：“巨大的流量超出了我们的预期，中国网民对于优质内容的欲望确实是大有潜力。”

2.爱奇艺APP进入“畅销榜”第二，中国网友付费意愿超美国？

“宕机”事件逐渐风平浪静之后，爱奇艺APP在App Store的各项数据开始吸引业内关注。7月4日起，爱奇艺app登上App Store免费榜第一、畅销榜第二。这意味着什么？

娱乐资本论从业内人士了解到，付费榜和免费榜，影响排名的因素都是单位时间内的下载量，平均是每3小时一变;而畅销榜的排行，意味着这款软件在app store营收总额的排名。

由于苹果会从实际收入中抽取30%，所以“畅销榜”的“刷榜”非常少见（除非你真的花钱），这个榜单常常是衡量一款手游是否“走红”的关键指标。

对于爱奇艺而言，进入“畅销榜”第二，比登上“免费榜”第一，更值得纪念。杨向华对娱乐资本论表示，这是史上第一个进入“畅销榜”前五的非游戏类应用；此外，“爱奇艺PPS影音”则在“畅销榜”排名第十。即便放到整个视频行业来说，这样的成绩都是“里程碑式”的。

早在今年年初，《我是歌手》就曾拉动芒果TV冲上app store榜首，这一案例就说明了“视频网站内容为王”的道理；而此次爱奇艺登上“畅销榜”第二，更是进一步说明，优质的内容不仅能拉动下载，还能拉动付费。

爱奇艺高级副总裁杨向华表示，6月12日《盗墓笔记》先导集上线之后，爱奇艺VIP会员数周环比增幅超100%，这一次全集上线播出后，VIP开通请求更是超过上百万次。

“从《盗墓笔记》来看，用户对于优质内容的付费欲望甚至是超过美国的。”杨向华说：“《纸牌屋》在Netflix上播出，并没有帮Netflix没有打到过的畅销榜的，没有像盗墓笔记播出这样，使播出平台APP登上畅销榜第二的位置。”

他表示，这其实证实了我们对于市场付费的判断，用户付费的风真的是吹来了；而且，这一次也超出了我们的预期，国内网民的付费能力似乎一直都被低估。

3.《盗墓笔记》遭遇疯狂吐槽，为何还能带来大量观看和付费？

“宕机”、“付费狂潮”背后，《盗墓笔记》曾遭遇网友的疯狂吐槽。“上交给国家”、“五毛钱特效”成为《盗墓笔记》人尽皆知的“槽点”。

看起来，正是这部“槽点满满”的网剧，引发了网友的疯狂追看。这种边看边骂，边骂边看的收视心理似乎已经成为了一种常态。或许，正是对这些“槽点”戏谑，帮助了这部剧的快速传播，所谓“上交给国家”甚至引发明星大V的新一轮传播，“上交国”更是被网友们玩坏了。

这样的“反面营销”让网友们可以自如的参与，更像是一场“社会游戏”。

此外，由于《盗墓笔记》启用了李易峰、杨洋这样当红“小鲜肉”，微博评论中处处可见观众对与这些“小鲜肉”的挚爱，甚至有网友在微博提出，如果第二季换人，就要“弃剧”。

杨向华表示，优质IP产生争议是必然的，因为“不管你怎么做都满足不了用户脑海里所构想的形象”，所幸的是，网友们嘴上说的不要，身体还是很诚实。

4.电影之后，网剧成为拉动付费的新增长点

今年6月16日，爱奇艺曾发布其会员数突破500万的数据，当时爱奇艺曾表示，拉动付费会员增长的，主要是电影，尤其是国产电影。

这一次《盗墓笔记》的尝试，无疑为视频网站的付费业务打开了新的一扇门。杨向华说：“关于会员付费，未来爱奇艺在内容上会提供更多的类型，原来我们是以电影为主，现在开始尝试电视剧，类型内容会更加多元。”

在娱乐资本论看来，对于视频网站来说，所谓“电视剧”，其实与电视台播出的那些动辄七八十级，粗制滥造，诸如手撕鬼子等“雷人剧”截然不同，更多指的是类似美剧的那种优质的、电影级别投入的，十几集体量的剧集。

这实际上是两种截然不同的商业模式之下诞生的产物。在传统电视台的生态中，电视台按集数购剧，“一剧两星”之下，一部剧能卖多少钱其实能算出来，再通过倒推成本和利润，确定制作经费。

但视频网站用一种全新的商业模式，为剧集生产打开了新的一天片，未来的网剧可能不仅注重内容质量，更注重影响力。如果付费制度进一步成熟，一些小众题材的电视剧甚至有可能在视频网站上诞生。