美团猫眼“大变局”:整合点评后,下一步走向哪儿? | 专访徐梧

猫眼与腾讯之间竟然如此亲密!

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2015年,大开大阖的O2O江湖,也给电影市场带来了巨大变化。

就在年底,美团猫眼与大众点评电影业务宣布整合完成,根据比达咨询数据显示,整合后的猫眼电影Q1-Q3季度在线票务市场份额几近60%。曾经“江湖乱战”的在线售票行业进入“四国时代”——美团猫眼+点评电影(新美大)、微影+格瓦拉(腾讯系)、淘宝电影(阿里系)、糯米(百度系)。

我们赫然发现,猫眼与腾讯之间竟然如此亲密!尤其是,当大众点评纳入猫眼版图后,猫眼事实上已经获得了微信和QQ的入口。

整合完成之后,手握5000家影院、在线票务市场占比近60%的猫眼电影,下一步要去哪儿?

为此,娱乐资本论采访了猫眼电影产品副总裁徐梧,在此基础之上形成我们的分析和判断。

1.猫眼或将与腾讯系走得更近

新美大正在靠近腾讯,这一猜测并非没有理由。

早在新美大成立之前,腾讯就曾对大众点评进行了两次投资,累计获得20%到30%的股权。在未来新美大新一轮融资中,腾讯极有可能继续注入投资,获得更大股权。

在与徐梧的谈话中,他对上述资本传言并未予以评论。只是表示,猫眼电影已经与腾讯进行了多方面的业务合作。猫眼和腾讯之间其实可以走得更近,未来不排除多种合作的可能。

徐梧反复提及的一个趋势性判断,是高频打低频的入口优势将左右竞争。

在他看来,未来的趋势之一,首先是独立垂直的电影购票网站及APP会逐步消失(就像各种垂直电商平台相继死去一样)。电影票交易的互联网入口一定是依附于一个综合性的吃喝玩乐大平台,尤其是美团和点评这样的入口级生活服务平台。

将大众点评纳入版图之后,猫眼电影似乎发现了一座“用户宝库”。

由于点评是在2014年底才正式切入电影在线选座业务,因此点评的电影用户虽然整体占比不高,但用户转化的潜力非常大。不仅如此,由于大众点评在微信和QQ的入口事实上已直接接入美团的后台,这也为猫眼电影用户的进一步增长带来了胜算。

2.猫眼开始成为电影“主发行方”

即将上映的《年兽大作战》,猫眼电影将成为“主发行方”,这也是猫眼第一次走出“互联网发行”的格局,开始主导一部电影的发行。

在徐梧看来,猫眼早期会选择一些大片做发行,比如《心花路放》,但现阶段,各种类型影片的发行都有尝试,一些看起来不那么赚钱的影片也可以给猫眼带来一定资源,比如一些优秀的导演和制片人。今年,猫眼之所以能发行宁浩出品的《年兽大作战》,也是因为去年《心花路放》与宁浩团队建立的信任。

如今,猫眼还将在电影产业链上纵向拓展,重点就是影片投资和发行。

2015年,猫眼联合出品、联合发行的电影包括《山河故人》《栀子花开》《万万没想到》等多种类型。

娱乐资本论从其它相关渠道获悉,2016年由猫眼主发行的电影可能接近10部。

3.猫眼业务重心调整,“票补”不再是主要竞争策略

2014年国庆档,猫眼与《心花路放》展开了互联网发行合作,一战成名。

这种价格竞争策略到今年春节档到达了高峰,春节档《天将雄师》、《澳门风云2》等多部电影均推出了最低9.9元一张的电影票。

这种阶段性“补贴”价格竞争策略曾引起行业担忧:毕竟电影行业的核心是内容产业,优质内容卖不出好价钱,长此以往对产业链各方都是一种伤害。

猫眼也显然察觉出这个走向,从今年3月份开始,猫眼就已经调整了票补策略,减少票补支出。

在徐梧看来,过去低价票补主要是为了培养新用户,但是当在线购票率超过50%以后,再拿票补作为重心可能就会有一定问题。

当下,猫眼正在把业务重心从票务环节向影城上映环节、制片所需要的数据环节这个整体产业链进行延伸,不断开辟新的业务品类。

今年,猫眼电影大面积推出卖品,增加影城的非票房收入。在猫眼上,基本上每十个人买电影票就有一个人去买卖品,这是所有在线购票网站中占比最高的,这一比例还有望越来越高。

另外,猫眼电影在近期即将上线一款自主研发的商户服务系统,能够帮影院在猫眼app上自主营销,影院对用户的促销、维护包括客户反馈可以通过这个平台进行,这样影院可以获得自主的会员经营权。

还有一个重磅的措施,就是猫眼正在酝酿推出电影票的“退改签”服务,将终结电影票无法退票改签的历史。

Q&A

娱乐资本论:电商之前与影院之间的关系一度很紧张,现在怎么处理?

徐梧:这个问题我们是这样看的,用户在猫眼这样的平台上购票,他最终是一定要去影城去消费的,在这个产业链上,包括猫眼收到的每一笔钱,它最终都会回流到影院去的。

所以这个实际上主导权一直都在影城的手中,实际上这个收益也一直都在影城的手中,影院实际是最大的受益者,毕竟通过互联网平台越来越多的观众进入电影院,这是显而易见的事实。

娱乐资本论:可是影院还是会觉得自己的会员体系受到了冲击。

徐梧:我们可以看出在互联网与实体行业对接的进程中,大家都会借助对方的优势进行合作,这是时代专业化分工协作的主流趋势。

会员体系只是影院经营的策略和手段之一,影院完全可以发展自己的会员体系,我们会员体系也对影城是开放的,影院也可以利用猫眼的用户数据和商户服务系统去经营自己的用户体系,实际上并不存在什么冲击。

我们应该从整体上看到互联网+为市场带来了票房增量,也为影院带来更多用户,这个增量的价值最终还是落到影院,影院其实还是最终受益者。

娱乐资本论:猫眼涉足发行。会对传统发行公司形成挑战么?

徐梧:我们认为电影发行还是专业的一个领域,毕竟中国电影市场化二十多年了,传统发行公司积累的优势和专业性是我们短期内不具备的。

我们有互联网平台做发行更多是发挥自己的优势,与传统发行公司一起合作,把票房体量做大,这是主要的趋势,并不能简单说谁能代替谁。

猫眼做发行的优势主要有两个,首先是用户的触达能力,通过猫眼平台一亿购票用户、美团点评好几亿吃喝玩乐用户,我们帮片方和影院找到用户;其次是用户识别能力,我们能够识别出观影用户的具体地域和身份信息,也能够识别用户看电影前后的消费行为习惯。这样可以帮助片方做用户分析,在此基础上协助其设计营销方案,并联合美团点评平台优势进行异业推广。

娱乐资本论:从三月份开始大规模减少票补,这是不是意味着猫眼在补贴策略上有什么变化?

徐梧:当用户在线购票已经成为一种习惯,再去盲目补贴实际上已经没有价值了。但是,目前部分市场参与者将一种阶段性的策略当成常态,持续的不分淡旺季、不分档期、不分片场都在补,这肯定是不可持续的。

其实对于用户而言关心的关键问题是谁提供的体验和服务更好。所以当票补停止了之后,谁能够提供消费者更满意的服务才是业务发展的重点。这个市场趋势,很快就会体现出来。

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