又一现象级联名!茉莉奶白X恋与深空怎么就爆了?

作者|郭吉安

又一现象级联名来了。今年618,最火热的话题不是“尾款地狱”,而是如何抢到茉莉奶白与《恋与深空》联名的双杯套餐。

6月18日10点刚一开售,茉莉奶白小程序便被蜂拥而至的买家挤崩了,淘宝闪购、美团等品牌合作的线上平台内,大量门店联名套餐迅速售罄并出现爆单情况,部分门店排单甚至超过3000杯。

线下专属活动预约名额秒空,门店也被蹲守的“猎人小姐”(《恋与深空》玩家昵称)和外卖骑手围得水泄不通,黎深、祁煜、沈星回、夏以昼、秦彻五位合作男主的易拉宝、杂志等装置物料前围满了拍照打卡的玩家。北京合生汇4层中庭,大量玩家在端午节前来和联动角色的展陈合影打卡,B1茉莉奶白门店处,不少用户排队超两小时只为拿到“自推”的全套周边。

火爆的联动也让许多外卖员、店员相关梗图在社媒出圈,有骑手直接帮顾客从层层拥堵中精准抢获周边,被玩家封为“仁义小哥”,掀起一场“外卖小哥守护老公大战”,还有人调侃:“以后奶茶店员简历上要写:曾经参与过茉莉奶白和《恋与深空》联名款制作,手速超快。”

精美的物料、趣味的话题也让这场联名在路人中进一步扩散,不仅让不少非玩家用户抢购起了奶茶,也为《恋与深空》带来了许多新玩家。据七麦数据,联名期间,《恋与深空》在免费游戏下载榜上蹿升超30名,冲进第12名。这个上线两年多的游戏,在这次奶茶联名后成功“二次出道”,吸引了不少新人。

作为国内乙女游戏的“扛把子”,《恋与深空》玩家再次呈现出了强大的消费力、行动力和高粘性。更值得拆解的是,茉莉奶白在这次联名狂欢中展现出的品牌硬实力、营销创意性和面对爆单高压时罕见且真诚的品牌温度。这不仅助力品牌收获销量爆发,也让它赢得了一大群年轻消费者的心。

在茶饮行业IP联名多如牛毛的当下,茉莉奶白和《恋与深空》的合作再次给行业打了个样:消费者对用心、优质、有稀缺感的IP联名依然有强诉求。好创意、好产品、好态度,永远有人买单。

当前,新茶饮行业的IP联名已卷到极致。据统计,仅一季度,新茶饮与咖啡品牌的IP联名合作便超过40个,几乎每两天便有一场新联名出街。高频、密集的合作也让消费者陷入审美疲劳,IP不再是百试百灵的流量神器,更强调创意和用户参与感的品牌才有望突围。

复盘本次茉莉奶白与《恋与深空》联名的成功,稀缺性是其赢在起跑线的关键。

《恋与深空》作为国内乙女游戏的头部IP,对商业合作向来谨慎、克制,尤其是在大众消费品端,联名频率极低。

“叠纸对《深空》的官方授权策略偏向精品化,注重对IP形象的长期保护,避免泛滥的商业化开发,因此在品牌合作对象选择上非常挑剔。一方面其授权合作费用不低,自带门槛。另一方面会对品牌量级、调性以及对IP的宣传支持有较高要求,会优先考虑赛道内有影响力的头部品牌。”某授权行业从业者告诉剁椒。

因此,近两年,《恋与深空》迟迟未与新茶饮品牌联动,直到这次,茉莉奶白成为拿下游戏五位男主阶段首次茶饮联名的品牌,这种“第一次”的稀缺属性,天然激发了核心玩家的收藏欲和参与感。尤其伴随6月22日《恋与深空》第六位男主官宣,这一稀缺性也进一步上升至“唯一性”,更让本次联名成为一次难以复刻的体验。

某种程度上,这也论证了茉莉奶白的影响力。作为一家飞速扩张中的成长型品牌,能够获得《恋与深空》的青睐,足见其品牌调性和战略实力。当前,凭借独创的“东方摩登”美学和稳健的扩张策略,茉莉奶白已然在竞争激烈的茶饮市场中建立了护城河。

作为一个快速发展中的中高端茶饮品牌,茉莉奶白近年来在空间美学、产品创新和品牌格调上的打磨有目共睹。它以茉莉花作为品牌灵感,打造以花香茶底自研的“漂亮水”产品矩阵。其中,创意果奶系列、轻椰系列等成为茶饮行业内的高热爆品,从视觉美学到产品形态,构建出东方摩登的品牌气质。

尤其近两年,品牌扩张提速,截至今年5月,茉莉奶白全球门店超2400家,进一步开拓高潜力的下沉市场,这也保证其在格调端与大众端,都能完成对联名IP的传播和对用户群的覆盖。也正因此,茉莉奶白通过了《恋与深空》严苛的考察,收获了“人无我有”的王牌队友。

当然,稀缺性只是门票,真正让玩家心甘情愿买单的,是茉莉奶白展现出的强“审美翻译”能力。

基于对《恋与深空》IP的理解和对玩家需求的精准拿捏,茉莉奶白进行了一次高级翻译,设计出了具备高审美感、强统一性的物料,也被一众玩家津津乐道。

本次联动柄图中,五位男主清一色黑色高领紧身衣,走轻熟时尚路线,斯文中透着神秘与危险,禁欲的形象更显气质张力,精准踩中了大部分玩家的审美偏好。杯身、手提袋设计也没有采用常见的粉嫩少女风,而是延续了优雅、简约的风格,融合了游戏UI的科技感与茉莉奶白一贯的清新视觉,与柄图融合得恰到好处。

周边开发更是体现出了设计统一感。其中,单杯联名套餐20元起,包含一杯饮品加联名纸袋、杯套、PVC卡套组和水敏卡。双杯套餐40元起,额外加赠亚克力工牌相框。五位男主各有独立原画,不套共用模板,具备各自完整的收藏体系。

最出圈的当属水敏卡(遇水会发生颜色或图案变化的卡片)。原本穿着完整、倍显克制的男主衬衫造型会在喷水后“衣料消失”,直接浮现出角色身材。一方面,这种从女性视角和审美出发设计的物料产品充分体现了茉莉奶白对女玩家需求的“看见”。另一方面,视觉上的反差制造了足够的话题性和互动感,也吸引大量玩家疯狂测试、记录、研究玩法。“水敏卡的正确打开方式”成为联名期间最热门的UGC内容之一,成功引爆圈层讨论,甚至吸引许多非玩家用户因为趣味互动购入,成功实现了联动破圈。

回顾茉莉奶白过往的联名案例,这种审美在线并非偶然。从芭比到Hello Kitty,从施华洛世奇到蜷川实花,茉莉奶白总能真正理解每个IP的特质,然后用自己擅长的东风摩登美学风格,完成最高匹配度的落地。这背后,是品牌团队对年轻审美趋势的洞察,更是茉莉奶白尊重IP、尊重用户、充分挖掘女性视角的体现。

这份尊重也在本次联名的玩法设计上极大凸显。

首先,茉莉奶白在确保周边高品质的情况下,维持联名套餐价格为招牌饮品原价,且联动的五位男主各有一套完整的包材和周边,玩家可直接自选。

同时,线下主题店细节满满的展陈,小程序内抽象玩梗的门店简介,结合男主特色的购物小票,男主Q版奶茶形象的DIY杯贴玩法……这些细节虽小,但每一处都在告诉玩家:品牌懂你们在嗨什么。

典型例如玩家下单后随机刷新的门店简介,结合五位角色和热门“土味霸总”梗的趣味段子被不少玩家称为“雷霆文案”,搭配线下门店播放的“玩《恋与深空》,做幸福的女人”BGM及喊麦风的抽象音乐,都营造出了一种和玩家双向奔赴、一起搞抽象的欢乐氛围。

更重要的是,茉莉奶白与用户玩在一起,把联名变成一场全民参与的情绪营销。

线下,品牌迅速上线“战报货车”,幽默趣味整活,感谢猎人小姐和五位男主的大力支持;发酵的讨论中,不少玩家将这一抽象玩法戏称为“也是和叠纸‘低山臭水遇知音’了”,足见对本次联动的喜爱。

线上,一场卷动路人参与的狂欢在社媒爆发。店员、骑手与玩家间的“认老公大赛”此起彼伏,“帮猎人小姐获取正确老公”成为热梗;包材周边的花式改造发酵,水敏卡玩法被不断开发,杯套、工牌、纸袋被改造成手机支架、挂件、装饰画……

此时,联名不再是品牌单向的输出,而是成了茉莉奶白与《恋与深空》玩家,甚至外卖员、店员乃至路人共同参与的集体创作。这种参与感和情绪共鸣,远超越了一次简单的买赠交易。品牌与用户之间,像一起玩了场大型沉浸式游戏。

这种有趣的品牌营销,不仅牢牢抓住了核心玩家,其产生的深度互动内容和情绪价值,也不断吸引圈外路人的好奇围观,实现了IP联名影响力的外扩。那些被快乐感染的“路人”,最终也成了情绪的参与者,不知不觉对游戏、对品牌都产生了好感和好奇。

联动出圈,门店爆单,问题也随之而来。

开售就被挤崩的小程序、瞬间涌入全国门店的大规模订单、快速售罄的周边,被取餐骑手和买家围住的线下门店……活动上线后,远超预期的订单量让不少消费者的体验大打折扣。抱怨、质疑情绪开始在社媒上滋生,骑手、店员也承载了不少顾客的不满。

此时,一旦处理不慎,便极有可能面临来自多方的口碑翻车。但接下来,茉莉奶白呈现了一份应对突发问题的高分答卷。

第一步,是在问题发生后及时发声,疏导用户情绪。

爆单情况出现后,茉莉奶白没有选择沉默或敷衍,而是在6月18日下午就在官方社交平台迅速发布致歉声明,坦诚因门店承载力及对用户服务体验的考虑导致的一系列问题,并第一时间公布具体解决方案:部分门店及时关闭盲目接单,在运转能力内处理当日订单。同时周边库存陆续释放供玩家选购,并协调供应链紧急配货、全力优化产能与配送协调。

更重要的是,品牌明确表态“大部分门店仍有周边库存”,无异于一次不搞饥饿营销的承诺。茉莉奶白没有在爆火后,将售罄作为一种制造稀缺、持续炒热话题的手段,而是实实在在地想办法解决问题。这种有一说一,全力解决的态度,第一时间安抚了玩家的焦虑情绪,也让玩家从“抱怨抢不到”转向“理解并等待”。

最终在端午期间,大量玩家陆陆续续等到了购买的对应套餐,得以与喜爱的角色相会。

同时,有趣的流量之下是有爱的品牌,茉莉奶白充分关照合作伙伴与一线员工,展现出了品牌温度。

门店工作人员在活动前已经补充食材、备好周边、加派人手,但客流和订单规模远超预估,超负荷忙碌,承受着巨大压力,外卖骑手更面临配送超时问题。茉莉奶白将目光投注到了这些活动中的另一群关键角色身上。

淘宝闪购因活动热度过高而系统崩溃,美团甚至发布活动公告,表态“因品牌活动而导致的茉莉奶白超时订单将在3个工作日内自动剔除”。

同时,茉莉奶白也发布内部信,为所有参与本次618联名活动的全国一线员工额外提供一天专属的带薪休假。这样对一线员工的关照,在联名营销中显得十分珍贵。

综合来看,茉莉奶白与《恋与深空》的现象级合作,也为当下IP联名市场提供了一条可能的出路:年轻一代的消费者具备敏锐的感知,能轻易分辨出哪些是品牌的真心实意。只有当他们感受到被看见、被尊重、被理解,才会回馈给品牌巨大的流量与转化。

所以,这场现象级联名的胜利,本质上是“用真心”的胜利。茉莉奶白的领先,是深刻的年轻用户洞察、强大的品牌实力、灵动的营销创造力,以及充满人情味的品牌温度共同作用的结果。我们也有理由相信,即便在快节奏的新茶饮赛道,有趣与有爱依然是通往消费者内心最短的距离。

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