作者|郭吉安
乙游男主COSER跪地向女生求婚,开启“随地大小演”,在二次元展会可以说见怪不怪,但这幕场景放在周大福珠宝展台,当事人双方被亮闪闪的金饰和首饰柜环绕,依然足够新奇。
上周的2025 BilibiliWorld(后简称BW)现场,逛周大福珠宝展位的花嫁COSER,直接把展会玩出了“婚博会”效果,和《恋与深空》《世界之外》等热门乙游同处一个展区的周大福珠宝,完美搭乘乙游IP创造出的梦幻婚礼氛围,成为颇具中国特色的“买三金,好结婚”终点站,引发不少趣味热梗。
“等等,所以为什么周大福珠宝会去BW啊?”评论区,不少未到现场的二次元发问。作为目前中国最大的ACGN综合展会,BW可谓是国内二次元的夏日嘉年华,而主营黄金饰品、贵价珠宝的周大福珠宝出现在这里,也有种打破次元壁的神奇。
“很多和二次元IP联名的品牌也会过来。”评论区有网友解释并晒出了现场拍摄的图片。周大福珠宝展区内,与Chiikawa联名的金片挂件、串饰,与《黑神话:悟空》联名的手镯和吊坠,与奶龙、Loopy联名的转运珠让人目不暇接,还有来到现场的黑悟空COSER、lo娘南北芝麻糊,也让展台汇聚了更多人气。
金光闪闪的联名品轰炸下,不少网友搞起了抽象,“好好好,最贵谷子店在这儿等我呢”、“囤谷子真成理财了”,“真大小姐逛漫展直接买珠宝吗”,从汇聚40万游客的BW现场再到社媒,越来越多二次元用户对周大福珠宝的联名有了更进一步的认知。某种程度上,这恰恰是品牌选择参与BW的原因。
2024年起,周大福集团联名动作显著提速,无论是主品牌周大福、还是子品牌MONOLOGUE独白等,都与各类型IP展开联名,包括北京故宫博物院、奶龙、Chiikawa、黑神话、鬼灭之刃、CLOT等,其中Chiikawa、黑神话等联名产品更是引发社媒热议。事实上,早在2008年,周大福珠宝就开启了与迪斯尼的联名。
在整体业绩承压、迭代速度加快、面临同质化困境的黄金珠宝赛道,用IP带来的新鲜设计和情绪溢价创造差异化,提升原创性,似乎是个不错的选择。同时,联名品所属的定价黄金赛道,也有助于珠宝品牌进一步打造面向不同圈层的多元形象,改善产品结构,具备更长久的“跨周期能力”。广大垂类IP背后的年轻用户和新客群,拥抱潮流谷子经济对品牌年轻化的赋能,对于传统珠宝品牌而言,更具备巨大的吸引力。
但值得关注的是,不止是周大福珠宝,业内一众品牌也纷纷加入联名大战,卷起了IP。周大福的联名效果到底如何?其IP战略下一步的重点在哪儿?在BW首日,剁椒Spicy与周大福珠宝集团首席数码官张宏光展开对话,尝试解答这些问题。
当前,周大福珠宝的联名主要分为三个类型,第一种是主打传统文化传承的国潮类IP,包括北京故宫博物院等;第二是潮流类IP,近期推出的与潮牌CLOT的联名便归在此类;第三种则是与迪斯尼、《黑神话:悟空》、Chiikawa等二次元IP等的联动,相对更迭速度最快。
其中,国潮类IP的销售表现和拉新数据最好,尤其是周大福珠宝与故宫系列的联名,带来了大量被传统文化元素和精美设计吸引而来的年轻消费者,销售额突破40亿港元。
男性向IP在品牌创新和客群开拓上表现亮眼,以《黑神话:悟空》和CLOT为代表的两大系列联名,直接为周大福珠宝带来大量男性消费者,黄金珠宝这一强聚焦女性用户的赛道展现出了更多元的开拓空间。凭借创意设计和高价值IP,年轻男性在“悦己”上呈现强消费力。
二次元IP则便于品牌在大量年轻客群中建立认知。以其和Chiikawa联名为例,发售首日,周大福珠宝香港尖沙咀店门外大排长龙,开售不到2小时首批货品便被一抢而空。本次BW现场,周大福也借助这个3天40万用户的展会,迅速与Z世代建立沟通。显然,高活跃度、强二创能力的二次元垂类人群有助于品牌创造年轻、潮流的新形象。
当前,黄金珠宝赛道正处于激烈变革中,高端市场的强劲表现、消费者对个性化体验的追求都呼吁一众品牌加速升级进程。一方面,品牌需要从保值刚需的叙事中跳出,讲好文化和情感消费故事,塑造高端化形象;另一方面,也要拥抱年轻用户,不断开源。某种程度上,IP联名策略,正是周大福珠宝为品牌溢价和年轻化找到的精准切口。
据张宏光介绍,近两年周大福珠宝推出的所有IP联名款,都超过集团内部预期值。以IP联名品为代表的定价黄金产品,凭借较高的毛利率和强情绪溢价,为品牌提供了庞大的新客群和销售业绩。
剁椒Spicy:周大福珠宝怎样评估一个IP联名的成效?是看销量、毛利还是曝光量?
张宏光:我们最优先看的是拉新。我们想通过这些IP拓展客群,让以前没有很多珠宝需求和佩戴珠宝习惯的人群通过IP了解珠宝这个选项。然后才去考虑销量和利润。
剁椒Spicy:目前合作的IP中,有哪个是效果比较好的?
张宏光:如果看整个周大福珠宝现有顾客群和新客群,北京故宫博物院的联名产品系列更受欢迎。故宫文化本身就有很多寓意,结合时尚的设计,推出的款式在市场上反响很好。
剁椒Spicy:故宫系列也是拉新最好的IP吗?
张宏光:看绝对人数的话是。从比例来说,是CLOT的联名系列还有去年和德国MCM合作的产品。我们看到了很多小红书和天猫的留言,说是MCM的会员,特意来买我们的产品。
剁椒Spicy:推出IP款时,有没有出乎意料的情况?
张宏光:例如Chiikawa刚发售时,很多人排队购买,我们没想过会这么夸张。如果想到这么火爆的话会先多备一些库存,我们很快会和Chiikawa谈第二批产品。
剁椒Spicy:《黑神话︰悟空》和CLOT是不是带来了很多新增男性用户?
张宏光:我们刚推《黑神话︰悟空》联名时,天猫平台上男性买家比例从20%上涨至40%,其中大部分是购买周大福x黑神话系列产品的,但是也吸引男性消费者沉淀到我们的天猫旗舰店。我们发现他们是愿意在在线购买高单价产品的。CLOT尽管定价相对较高,但我们和CLOT的回馈都很好,正在沟通下一步合作。男性是我们正在布局的方向,后续也会考虑和更多男性潮流品牌合作。
剁椒Spicy:综合来看IP产品表现达标吗?
张宏光:绝对是超目标。每一个IP我们都会看效果,会和IP方一起讨论。暂时这一两年推出的IP产品都比我们的预期要更好。
剁椒Spicy:IP联名款对整个周大福珠宝收入的贡献有多少?
张宏光:例如周大福故宫系列,去年8月推出到今年3月31日,大概7个月的时间,零售值达到约40亿港元。黑神话系列1月推出现在大概半年左右,零售值超1.5亿元人民币。
剁椒Spicy:IP联名产品毛利是不是更高?
张宏光:是的,基本上九成以上的IP联名品都是定价黄金类型,相比其他的计价黄金产品系列,毛利偏高一些。从2024年4月到2025年3月,周大福珠宝的定价黄金产品在内地黄金首饰及产品类别中,零售值占比从上一财年的7.1%显著跃升至 19.2%,也证明我们积极做定价黄金产品的方向是正确的。
剁椒Spicy:IP联名品对周大福珠宝的海外市场份额有什么帮助?
张宏光:助力我们拉新。例如Chiikawa和鬼灭之刃,不单在日韩,在东南亚市场也很受欢迎。很多年轻的、原本没有光顾新加坡周大福珠宝门店的顾客,都因为联名品进店。
剁椒Spicy:黄金还是很贵,我们未来有没有计划做一些更大众,更走量的品种来拉新?
张宏光:都会有,我们还是尽量让每个IP粉丝都认识周大福珠宝。所以我们规划的时候会有一些日常主打款,也有触达大众的款式。比如Chiikawa联名是很亲民的,它的钥匙扣最便宜的款在500元左右,但是有IP、有手工,也有特色和潮流设计,所以Chiikawa的钥匙扣非常受欢迎。
剁椒Spicy:今年其他IP合作还有哪些? 我们会考虑和女性消费力很强的乙女游戏合作吗?
张宏光:未来12个月,预计有5到10个项目,但是还会调整。其中有些是偏卡通类型的,有些是二次元游戏类。我们此前有和国内头部的乙女游戏进行过沟通,但时机还不成熟,相信之后会有机会合作。
作为有96年历史的香港企业,如何抓住内地的“谷子经济热潮”,迅速、高性价比地挑选出适配IP进行产品开发,是IP联名中的关键。
为了提速,周大福珠宝不会指定固定的IP死磕,而是在洽谈前做好种类分析和市场调研,锚定一个类型中的多个选择。同时,许多在内地还没有爆发,但在日本、香港已经具备较高热度的IP,周大福珠宝也会重点关注,评估IP的传播能力和生命周期,尽可能留足设计和传播时间,确保联名品问世时获得市场认可。
据悉,凭借在黄金珠宝赛道的头部位置,周大福珠宝在与IP方谈判环节具备较强优势,可以将授权费用控制在合理水平。尽管IP联名品的定价有时并不低,甚至在行业中属于“更贵”的品,但这类产品带来的情绪价值也更显著。
在张宏光看来,周大福珠宝的设计、工艺和IP选择,是品牌在内卷的行业中具备竞争力的底气。
同时,周大福珠宝在开发不同IP时的品牌选择和定价策略,也充分结合目标用户的消费偏好,尽可能实现定价分层。
以《黑神话:悟空》的联名为例,考虑到核心粉丝展现出的强消费意愿,周大福珠宝设计了三款万元以上产品,包括56800元的足金黄金手镯、42600元的金箍足金手镯和36600元的金箍棒足金吊坠,满足核心人群的收藏目的。
Chiikawa联名系列除了2180元的转运珠系列,还针对性开发了560元的金章挂件,满足更多年轻IP粉丝社交、礼赠需求。这个系列亦是BW活动中最畅销的产品之一。
这些差异化的价位档次和产品设计,也便于周大福珠宝实现最大化人群拉新。
剁椒Spicy:IP合作在周大福珠宝内部是怎样推进的?
张宏光:我们内部有个团队,他们挑选热门IP,选择具体合作品牌和产品,联动周大福珠宝内部庞大的设计师团队、市场推广团队和门店。
剁椒Spicy:挑选IP的标准是什么?不同的IP联名品是怎么的推进流程?
张宏光:我们希望在每个IP种类中找到最强、最适合的IP,横向触达不同的领域和客群。第一步洽谈时,我们会了解IP的设计风格、故事线发展和受众喜爱度,思考这些IP是否和周大福品牌或其他子品牌的发展方向契合,契合度高的我们就会考虑合作,并明确具体合作品牌。
第二步是内部和设计师对接,确定具体产品。例如针对男性的IP和我们日常为女性设计的产品风格是不同的。《黑神话:悟空》的联名品就是针对男性佩戴的喜好、习惯去设计的。同时材质也很关键,CLOT的联名系列风格比较不同,我们用了翡翠、钻石,也融合了CLOT的设计师要求,把翡翠材质整体做的更年轻化。
然后我们就选择合适的时机投放市场。
剁椒Spicy:与IP方具体是怎么合作的?授权费会很高吗?
张宏光:我们的合作方式比较灵活,有些是单次合作的一次性授权费,有些是看产品销售的百分比分成,通常我们都会谈独家。周大福在珠宝行业是龙头,有一些大IP如果想和珠宝合作,会优先考虑我们。两者都有兴趣的话,相比同行价钱其实是不高的。对我们来说,头部IP可以说明我们做出创意产品,而IP方也会觉得我们本身的客人可以为他们拉新,而且我们的顾客对IP方来说是高净值客群,品牌信任度也高。
剁椒Spicy:一般与IP方的合作周期多长?
张宏光:通常我们和IP方有默契,一般是三年或者三年以上。每次谈合作合同前,我们也会考虑到底这个IP的趋势是向上还是持平。
剁椒Spicy:如何判断IP与周大福珠宝旗下不同品牌的契合度?
张宏光:看IP客户与品牌拉新的目标人群是否契合。例如去年六月《鬼灭之刃》和MONOLOGUE的合作。MONOLOGUE偏向中性,常用黑金元素,比较潮,品牌和《鬼灭之刃》的元素,包括角色、武器等故事元素很匹配,所以我们就很想将MONOLOGUE的影响力扩展到这一批年轻的二次元客群中。再例如Chiikawa,它在全球不同的市场都很受欢迎,我们把三个角色在周大福珠宝的顾客中做了调研后发现,受众的年龄段很广,从成年人到小朋友都很喜欢,所以就在设计上做了不同尝试,最终落地产品。
剁椒Spicy:从最初接洽到最终推出市场,联名品打造周期是多久?
张宏光:我们洽谈的时间比较短,时间较长的是设计时间,我们会不断修改IP设计方案,和IP方磨合,再进行内部讨论。最终打造出双方都满意的最好的版本。整个流程大概是6个月,但我们还会综合各类因素考虑推出市场的最好时间。
剁椒Spicy:同行也在做联名,周大福珠宝的价格还更高,品牌核心竞争力在哪里?
张宏光:我们对自己的设计和工艺很有信心。而且在我们的评估合作机制下,周大福珠宝很有信心,当IP产品推出后,无论是对周大福珠宝还是对目前的珠宝行业都是领先的。
2023年时,周大福珠宝集团曾宣布启动五大策略方针,包括精准打造品牌定位、优化产品、优化营运效率、全面强化人才培育,以及加速数字化转型升级。其中,IP 产品被周大福珠宝列为产品优化的核心方向之一。随在周大福珠宝于2024年4月开启品牌转型之旅,正是再明确了这一方向,加速集团中的IP小团队扩充至如今的规模。
在周大福珠宝集团内部,IP联名也不只代表产品创新,其在线下门店升级、在线顾客引流的两端,同样能发挥关键作用。
带领IP队伍的张宏光,作为周大福珠宝集团首席数码官,同时也负责品牌数字化业务。近两年,周大福珠宝加大了在线上平台上的营销和开拓,IP产品成为了吸引互联网用户,将新客群引流至电商平台的抓手。
如今在小红书搜索周大福,前置关联词中便是周大福Chiikawa联名、周大福故宫系列、周大福史迪仔等多个IP联名品。大量联名产品不仅自带高热度,是博主热衷分享的吸睛款,其差异化定价和潮流时尚属性,也降低了年轻客户在购买黄金珠宝时的心理门坎。
同时,线下门店端,国潮系列联名中包含的文化价值和跨国界的潮流IP影响力,也有助于周大福珠宝在海外新兴市场迅速提升影响力,搭乘海外增长的黄金珠宝消费需求,开拓国际市场。
剁椒Spicy:随着IP联名品增加,行业内卷,周大福珠宝在种草这块的投入是否有增长?更侧重什么平台?
张宏光:目前的投入还是小红书为主,同时也在做抖音,周大福抖音商城的排名、销售趋势上升得很快。投入上坦率来说没有非常加大,我们品牌很早期就在小红书投入,在平衡不同的平台布局、ROI(投资回报率)的情况下,这个投入是较为合理的。
剁椒Spicy:会对整个在线渗透率的提升设置目标吗?类似在线线下占比
张宏光:我们是分开看的,不同管道有各自的目标。我们内部不会说希望在线线下占比多少,目前是聚焦不同客群去服务的。
剁椒Spicy:在线的几个核心电商平台是否有侧重?
张宏光:哪里的管道有独特的人群,我们就针对性地把那部分人群适合的产品放在那个管道。例如京东、天猫最近在男性市场的比例有增加,我们会放更多匹配的产品。目前最大的管道是天猫、京东,抖音和我们的小程序也差不多赶上,还是较为平衡的。但趋势上来看,最近一两年整个珠宝行业在直播端上涨较快,所以我们会在抖音和视频号受益多一些。
剁椒Spicy:如何看待年初微信小店这个管道的走红和发展?
张宏光:我觉得还是有很大发展空间的,它火的那一阵正好是春节,我们有一些小金豆或者是礼赠款,利用这个场景收获爆发。这只是第一步,未来还可以在线上线下、O2O场景,让我们的社群和社媒联动一起玩。
剁椒Spicy:线下管道,我们有哪些针对性的战略转型?
张宏光:门店方面我们有新形象店。新一代的消费者看重消费体验和情绪价值,我们除了出IP款满足不同客群,也要满足他们独特的体验需求,所以要推出新形象店。同时,我们的品牌标志换新,以及将周大福红的Pantone(潘通)颜色应用在新形象店里,营造引人注目的独特场景。我们希望品牌有更大的辨识度,顾客对转型以后的新形象有更深入的了解。我们开的新形象店,例如在上海南京东路的店,还有在深圳、香港、澳门、西安、武汉、实石家庄的新形象店,产出都非常好。过去12个月,新开店铺(包括新形象店)的同店销售比现有旧店高出30%。
所以我们会继续开设新形象店,在2025年4月到2026年3月的财年里,将会在内地、香港及海外推出约20间新形象店,包括新加坡和加拿大。我们的策略是开优质的店,不再追求开很多店。