差 评 榜

✘ 奥迪广告直接照搬短视频？道歉太过中规中矩！

抄袭可以瞬间让一只高级感十足的广告一下子变得千夫所指。也让原本只是颇受业内关注的刷屏广告一下子出圈成为全网大事，可惜是黑红。

上周六，在节气小满这天，奥迪发布新广告《今日小满，人生小满就好》。很快便在视频号端转发点赞达到10万+，微博端播放量也迅速达到450万+。

汽车圈少见的叙事风格和舒缓的克制表达是这只广告成功刷屏的原因。不同于汽车广告常见的走高端和科技感路径，这只邀请到刘德华拍摄的广告叙事更偏重文艺感，潜移默化强调了汽车品质，在千篇一律的汽车大片中尤为少见。

但成功的传播却在当晚迎来大反转。短视频创作者北大满哥发布视频，将该广告与他过去发布的视频内容进行对比，核心文案几乎完全一样，妥妥的抄袭无疑。

北大满哥-小满

瞬间，奥迪的这只广告也从优质创意一下子沦为行业下限，相关话题迅速登上热搜，持续发酵，也让品牌陷入巨大的负面舆论中，甚至遭遇人民日报的点名批评。

周日，奥迪在官方微博发布声明，表示已下架视频，会给公众满意的回复。且“就该事件中因监管不力、审核不严给刘德华、北大满哥及相关方面造成的困扰，表示诚挚的歉意”。

但此时事态损失已然造成，这只投入在千万量级的广告，不仅没有给品牌带来正向影响，反而让不尊重文字创作、无耻的拿来主义等标签强势和品牌挂钩。尤其是国民形象颇好的刘德华被牵连其中，更是让大众带上了替艺人方鸣不平的情绪，连带迁怒品牌方。

严格来看，此事中尽管该视频由创意代理公司M&C Saatchi提报并执行，奥迪作为甲方并不是主导者，但的确存在强监管问题。据悉，此次文案中引用的内容和诗句此前曾多次在网络上发表，只需要微微搜索，便不难发现端倪。

可见，在对接乙方创意文案的过程中，各个环节都没有显著的鉴定原创意识。

同时，该广告发布后，下午一点时小满哥便在视频号评论区发布评论指出抄袭，但一直没有得到回应。也因此才有了晚上的那只对比视频，彻底将事件推向公众舆论场。

这样明确指出对应文案抄袭，且在视频号留言区点赞数破千的评论，应该第一时间引发运营团队的重视。从留言到视频晚间发布，一下午的时间可以用来联系创作者，先手一着，品牌方却生生错过。虽不知是运营疏忽还是卡在了层层决策的某一环节，但终究还是错过了及时止损的可能。

而且再回到这份危机公关来说，这样大品牌的广告拍摄，达成了指数级黑红传播，一旦道歉处理得当，不失为一次反败为胜的机会。

可奥迪的这份回应未免太中规中矩了些，整体态度偏重息事宁人，却并没有把尊重原创态度打的更为明确——最典型便是声明中，刘德华被放在了小满哥的前面。

同时也有明显的自罚三杯，但一定要讲清楚是供应商的错的感觉，总有些不痛不痒。如果能更大胆一些，更真诚一些。迅速联系小满哥发布联合共创类解决方案，对原创保护发布更直观的表达，或许也可以借助公关完成一次成功的道歉传播。

无论如何，创意人中的拿来主义已是行业沉珂。无论是不愿承认他人原创更优秀的部分广告人，还是常抱侥幸心态的偷懒创作者，都是定时炸弹。

这次大牌翻车，舆论场引爆，只希望能让更多甲方公司和创意公司看到其中的可怕结果和隐形成本，将尊重他人成果铭刻于心。

毕竟，先有了原生，才谈得上创意。

✘ 妇炎洁广告辣眼！步步踩雷摆烂到底！

女性私密护理品牌中影响力颇大的妇炎洁，近日却因为一只涉嫌侮辱女性的广告而迎来全方位翻车。从整个广告策划到后续品牌回应，都呈现出了完全负面的传播样本。

在其电商官方旗舰店内，一款名为“玻尿酸玫瑰滋养洗液”的女性私处洗液产品的宣传广告用语粗俗猎奇，称得上一句毁三观。不仅科普不当涉嫌虚假营销，更是存在极大的拿露骨当卖点的侮辱女性导向，5月17日被网友扒出后，当即便引发了舆论场的爆炸。

可在网友大规模的声讨下，品牌电商客服的回应却起到了火上浇油的作用。客服在当天下午回应称：目前已经撤下引人不适的广告详情页。并称，因网上不少博主恶意营销此事，线上客服遭遇网暴。

这样不仅不道歉，还硬刚舆论的做法无疑引发了更多女性用户的反扑。也让妇炎洁面临前所未有的口碑危机。

可难以置信的是，舆论已到了如此沸反盈天的程度，品牌官方却始终保持静默。

直到5月20日，事发三天后，妇炎洁官方微博才发布道歉信，称“为妇炎洁官方旗舰店产品展示页面的不当内容对女性不尊重，郑重道歉。目前公司已成立专项小组，全面下架相关产品，开展自查自纠，深刻反省，杜绝类似情况再次发生；同时也正积极配合主管部门的调查。”

本就难以理解的低俗文案和噱头营销。事发后错误的客服回应，三天内静默的危机公关，这一套步步踩雷的组合拳下来，也让妇炎洁声量瞬间跌至谷底。

其实细数这三宗罪，此前都有不少品牌吃过大亏。无论是招聘网站亦或彩美妆品牌、绝味鸭脖等，都有过借助女性做低俗猎奇广告，被全网舆论反扑的先例。此次妇炎洁作为主打女性用户的品牌，能允许这样一看便处处问题的广告页面上线，足够说明其营销团队自上而下的管理审核纰漏，原本便是品牌方重大失职。

而事件发酵后，任由官方旗舰店客服人员回应作为官方回应代表在网络发酵，同样也体现了品牌对危机处理极度不敏感，不专业的情况。毕竟此前，肖战事件、杨笠事件中都曾出现多次旗舰店回应引爆舆论的先例，这个环节把控好，原本完全可以避免。

最大问题在于，事发三天后，官方道歉声明才迟迟上线，一副摆烂到底的状态，怎能让消费者不觉得品牌傲慢且“不拿用户当回事”？

细看整个事件过程，妇炎洁在任何一块的应对都存在极大的问题，也无怪乎口碑一落千丈，砸个对穿了。

这也给一众品牌敲响了警钟：任何时候都需要发自内心尊重消费者，切忌把恶俗当流量，否则只会被反噬。

好 评 榜

✔ 肯得基可达鸭，十年前买儿童套餐的人现在还在买

给小朋友或许太过幼稚，但给成年人再合适不过了！用这句话形容肯德基今年六一推出的宝可梦系列超大玩具实在是非常匹配了。

这次的联动套餐赠礼有：皮卡丘八音盒、皮卡丘郊游水壶和可达鸭音乐盒。整体大小都超过过往肯德基的宝可梦联名系列，更吸引眼球。

尤其是其中魔性的可达鸭音乐盒，凭借洗脑的上下摆手动作和音乐，激发了网友们脑洞大开的二次创作，热度像坐了火箭一般飞速飙升，跃升为新晋顶流。

有人在可达鸭双手上贴上纸片，迅速就可以做出恶搞段子和洗脑表情包。

还有人给可达鸭换上高达套装，极限输出联动效果十足。

于是肯德基各个线下门店，可达鸭被抢购一空，如今在闲鱼更是炒出了200元的高价，足见人气。也连带品牌一连数日成为了热门话题。

事实上，这不是肯德基第一次凭借ip联名出圈，此前它也和宝可梦系列多次联动，每次也都声势浩大，让一波看着神奇宝贝长大的年轻人一次次嗷嗷花钱。

同样，和泡泡玛特的联动曾造成一只盲盒溢价数十倍的情况，和元神的ip联动也曾打造出玩家夜排只为领徽章的轰动局面。更早一些的猴年大圣系列，同样让不少人印象深刻。

综合来看肯德基成功的ip玩具营销，基本都有几个特质：第一是用限量式的饥饿营销狠狠打中核心用户，典型例如泡泡玛特和原神玩家，便同属于此类。

网友豪掷千金只为拿到泡泡玛特隐藏款

第二便是借助情怀收割一波年轻用户初心，例如猴年的大圣系列和一直以来都高人气的宝可梦系列，其ip背后都是一代人的经典回忆，外形也的确十分可爱，有助于二次传播。让十年前买儿童套餐的人，加入下一轮儿童套餐的购买大军中。

第三便是无处不在的玩梗。这也是此次可达鸭出圈的利器。2020年的宝可梦联名中，坐游泳圈的可达鸭便不如皮卡丘火热，但今年六一的热潮中，更魔性的可达鸭力压皮卡丘这位顶流。在一定程度上与迪士尼系列的唐老鸭后来居上，有异曲同工之妙。

显然，会玩的肯德基用好了ip联动的三板斧：情怀感、饥饿感和趣味感，卖货的同时，助推品牌进一步占领用户心智。

不说了，小编去吃肯德基了。